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Sie entscheidenNicht notwendige Dienste werden nur nach Maßgabe Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner eingesetzt. Zweckgebundene NutzungWir verarbeiten Angaben nur für Websitebetrieb, Beratung, Kommunikation und die von Ihnen gewünschten Leistungen. Ihre RechteAuskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
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PrimeKonzept · Datenschutz
Ihre Daten. Klar erklärt. Verlässlich geschützt.
Hier erfahren Sie verständlich und vollständig, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unserer Kommunikationswege verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.Datenschutzerklärung
Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Angebote und Kommunikationswege Sie nutzen.1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:PrimeKonzept · Ion Chiochiu, M.A.
Kreuzangerstr. 6, 86399 Bobingen, Deutschland
E-Mail: info@primekonzept.de
Für Datenschutzanfragen können Sie uns unter der genannten Anschrift oder per E-Mail erreichen.
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2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur sicheren Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung und Durchführung von Beratungs- oder Vermittlungsverhältnissen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und – nur soweit erforderlich – zur Wahrung berechtigter Interessen.Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Pflicht) sowie lit. f (berechtigte Interessen). Für besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, wird – soweit erforderlich – zusätzlich eine Grundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung, herangezogen.Löschung
Wir löschen Daten, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Nachweisinteressen oder sonstigen zulässigen Gründe entgegenstehen. Erforderliche Daten werden für die Dauer eines Vertrags- oder Beratungsverhältnisses und anschließend entsprechend den einschlägigen handels-, steuer-, haftungs- und aufsichtsrechtlichen Fristen aufbewahrt.3. Hosting, Verschlüsselung und Server-Protokolle
Diese Website und die zugehörigen E-Mail-Dienste werden bei der goneo Internet GmbH, Dresdener Straße 18, 32423 Minden, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb des Online-Angebots. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsaufklärung erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung verlangt. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt per TLS. Ob eine Nachricht oder Datei außerhalb der Website durchgängig verschlüsselt bleibt, hängt vom jeweils verwendeten Kommunikationsdienst ab. Nach oben5. Reichweitenmessung mit Independent Analytics
Zur statistischen Auswertung der Seitennutzung verwenden wir das lokal in WordPress betriebene Plugin Independent Analytics. Nach Angaben des Anbieters werden keine Cookies gesetzt und keine Analysedaten an dessen Server übermittelt. Besuchsinformationen werden in der WordPress-Datenbank auf unserem Webserver gespeichert. Zur Wiedererkennung erzeugt das Plugin aus IP-Adresse, User-Agent und einem Salt-Wert einen nicht rückrechenbaren Kennwert; gespeichert wird dieser Kennwert, nicht die ursprüngliche IP-Adresse. Verarbeitet werden je nach Konfiguration insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Zeitpunkte, Geräte- und Browserkategorien sowie ungefähre geografische Zuordnungen. Zweck ist die bedarfsgerechte und wirtschaftliche Verbesserung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer datensparsamen, lokalen Reichweitenmessung. Analysedaten werden nach der im System festgelegten Aufbewahrungsdauer gelöscht oder aggregiert. Nach oben6. Kontakt, Formulare, Beratung und Dokumenten-Upload
Wenn Sie uns per Formular, Kundenportal, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, etwa Name, Kontaktdaten, Nachricht, Termindaten, Produktinteresse und freiwillig bereitgestellte Unterlagen. Bei einem Dokumenten-Upload werden die Dateien technisch auf unserem Webserver verarbeitet und anschließend in unserem E-Mail- und Beratungssystem bearbeitet. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung der gewünschten Beratung und – sofern von Ihnen beauftragt – die Vermittlung von Finanzierungs- oder Versicherungsprodukten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für freiwillige Zusatzangaben oder besondere Datenkategorien kann Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO gelten. Soweit es zur Bearbeitung erforderlich ist, können Daten in unserer Kunden- und Vorgangsverwaltung, insbesondere Professional Works/PWX, dokumentiert und an von Ihnen ausgewählte Produktgeber, Banken, Versicherer, Maklerpools, Vergleichsplattformen oder sonstige am Vorgang beteiligte Empfänger übermittelt werden. Eine solche fachliche Weitergabe erfolgt nur im Rahmen Ihres Anliegens, einer Beauftragung oder einer sonstigen gesetzlichen Grundlage.Datensparsamkeit: Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen, die für Ihr konkretes Anliegen erforderlich sind. Nicht benötigte Dokumente und Angaben sollten geschwärzt oder weggelassen werden.
Anfragedaten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine Vertragsbeziehung entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Beratungsdokumentations- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
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7. WhatsApp-Kommunikation und InsurMagic
Wenn Sie PrimeKonzept über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren bei WhatsApp verwendeten Namen, Kommunikationsinhalte, übermittelte Dateien sowie technische Nachrichten- und Zeitangaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und die Kommunikation zu dokumentieren. Für den Austausch von Nachrichten und die berufliche Nutzung von WhatsApp verwenden wir den Service „WhatsApp für Versicherungsmakler“ der InsurMagic GmbH, Buchenweg 1, 69221 Dossenheim. Anbieter des Messenger-Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertragsverhältnis dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente, von Ihnen gewählte Kundenkommunikation. Werbliche Nachrichten versenden wir nur auf einer dafür bestehenden Rechtsgrundlage, insbesondere nach Einwilligung unter Beachtung von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 UWG. Eine Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig; Sie können stattdessen E-Mail, Telefon, Post oder unser Kundenportal nutzen. Nachrichteninhalte sind bei WhatsApp grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp und Unternehmen der Meta-Gruppe können daneben insbesondere Konto-, Geräte-, Verbindungs-, Nutzungs- und Kommunikationsmetadaten verarbeiten. Daten können dabei auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. WhatsApp beschreibt hierfür die jeweils eingesetzten Übermittlungsmechanismen in seinen rechtlichen Bedingungen. Soweit es zur Beratung, Erfüllung rechtlicher Dokumentationspflichten oder Zuordnung zu einem bestehenden Kundenverhältnis erforderlich ist, können relevante Kommunikationsinhalte in unserer Kundenverwaltung Professional Works/PWX dokumentiert werden. Wir prüfen vor einer solchen Zuordnung die Identität und den sachlichen Bezug. Daten werden gelöscht, sobald der Kommunikationszweck und gegebenenfalls bestehende Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten entfallen.Automatische Erstinformation: Sobald die Begrüßungsfunktion im verwendeten WhatsApp-Business-Konto aktiviert ist, erhalten Sie bei der ersten Kontaktaufnahme – und nach den technischen Regeln von WhatsApp gegebenenfalls erneut nach längerer Inaktivität – automatisch einen kurzen Hinweis mit einem Link auf diesen Abschnitt. Eine Antwort mit „Ja“ ist für die Bearbeitung einer von Ihnen begonnenen Serviceanfrage nicht erforderlich.
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8. Online-Terminbuchung mit Calendly
Auf unserer Terminseite ist die Buchungsfunktion von Calendly eingebunden. Wenn Sie die Funktion aufrufen oder einen Termin buchen, werden insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten, Terminangaben und freiwilligen Mitteilungen an Calendly übertragen. Besteht bereits ein Calendly-Konto, kann Calendly die Nutzung diesem Konto zuordnen. Die Verarbeitung der von Ihnen eingegebenen Termindaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Organisation des bestehenden Kundenverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit der eingebettete Dienst technisch nicht erforderliche Speicherzugriffe oder weitergehende Nutzungsanalysen verwendet, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Alternativ können Sie einen Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Nach oben9. Vergleichsrechner und Zinsinformationen
Auf ausgewählten Seiten binden wir Vergleichs- oder Informationsangebote von PROCHECK24 sowie Zinscharts der Starpool Finanz GmbH per iFrame ein. Beim Laden eines solchen iFrames stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Zeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet sowie Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden. Wenn Sie in einem Vergleichsrechner Angaben machen, werden die dort eingegebenen Daten vom jeweiligen Plattformanbieter nach dessen Bedingungen verarbeitet und – soweit für die gewünschte Beratung oder Vermittlung vorgesehen – an PrimeKonzept, Produktgeber oder weitere am Vergleich beteiligte Empfänger übermittelt. Maßgeblich sind die im jeweiligen Rechner angezeigten Datenschutzhinweise. Die Einbindung und etwaige Speicherzugriffe erfolgen, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl können Sie über die Cookie-Einstellungen ändern. Die Bearbeitung einer konkret gestarteten Anfrage stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach oben10. Google-Dienste
Unsere Website nutzt je nach Seite Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dazu gehören derzeit:- Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten, die teilweise von Google-Servern abgerufen werden;
- Google Translate für eine vom Nutzer angestoßene maschinelle Übersetzung;
- Google Maps auf Seiten mit Karten- oder Standortfunktion;
- Google-S2-Favicons zur Darstellung einzelner Website-Symbole.
11. Bewertungen, Chaty und soziale Netzwerke
Google-Rezensionen und Trustindex
Auf unserer Startseite können öffentlich abgegebene Google-Rezensionen dargestellt werden. Die eigene PrimeKonzept-Darstellung ruft Rezensionen serverseitig über die Google Business Profile API ab und speichert sie zeitlich begrenzt auf unserem Webserver zwischen. Dabei können Anzeigename, Sternebewertung, Rezensionstext sowie Erstellungs- und Änderungszeitpunkt verarbeitet und veröffentlicht werden. Für diese serverseitige Darstellung wird beim bloßen Seitenaufruf keine direkte Browser-Verbindung zu Google benötigt. Auf einzelnen Seiten wird zusätzlich Trustindex eingesetzt. Dabei können Inhalte und technische Ressourcen von Trustindex-Servern und gegebenenfalls Bildressourcen von Google geladen werden. Hierdurch können insbesondere IP-Adresse, Seitenadresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitangaben übermittelt werden. Soweit dies nicht technisch erforderlich ist, erfolgt die Einbindung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unser Interesse an der transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen ist bei der serverseitigen Variante Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Chaty und Social-Media-Links
Wir stellen über das lokal eingebundene Plugin Chaty und über weitere Schaltflächen Links zu Kommunikationsdiensten und sozialen Netzwerken bereit. Solange es sich um reine Links handelt, wird erst durch Ihr Anklicken eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der Anbieter Daten nach eigener Verantwortung. Wenn Sie dort angemeldet sind, kann der Aufruf Ihrem Konto zugeordnet werden. Nach oben12. Empfänger, Auftragsverarbeitung und Drittstaaten
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu können Beschäftigte und Beauftragte von PrimeKonzept, Hosting-, IT-, Wartungs-, Kommunikations- und CRM-Dienstleister, Vergleichsplattformen und Maklerpools, Banken, Versicherer und sonstige Produktgeber, Zahlungs- oder Signaturdienste, Rechts- und Steuerberater sowie Behörden gehören. Dienstleister werden – soweit rechtlich erforderlich – durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO gebunden. Bei einzelnen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR nicht ausgeschlossen werden. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme. Bei in den USA zertifizierten Empfängern kann der EU-US Data Privacy Framework als Grundlage dienen; andernfalls kommen insbesondere Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen in Betracht. Welche Empfänger im Einzelfall beteiligt sind, hängt von dem von Ihnen gewählten Dienst, Produkt und Kommunikationsweg ab. Auskunft zu den konkret für Ihren Vorgang eingesetzten Empfängern erhalten Sie über unsere Kontaktadresse. Nach oben13. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit bei den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO sowie jederzeit gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
14. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungsvorgänge oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.Stand der redaktionellen und technischen Bestandsaufnahme: 28. August 2026
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Pflichtangaben beim ersten Geschäftskontakt
Gesetzliche Erstinformation
Informationen insbesondere nach § 15 Versicherungsvermittlungsverordnung sowie zu den erlaubnispflichtigen Vermittlertätigkeiten.1. Anbieter, Tätigkeitsarten und Erlaubnisse
PrimeKonzept · Inhaber: Ion Chiochiu
Kreuzangerstr. 6, 86399 Bobingen, Deutschland
E-Mail: info@primekonzept.de
Website: www.ionchiochiu.de
- Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Registrierungsnummer D-JW0T-EGGSB-84.
- Immobiliardarlehensvermittler nach § 34i Abs. 1 Satz 1 GewO, Registrierungsnummer D-W-155-747C-14.
- Zusätzliche Erlaubnis nach § 34c GewO für die davon erfassten Tätigkeiten.
2. Erlaubnis-, Register- und Aufsichtsbehörde
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern Max-Joseph-Straße 2, 80333 München www.ihk-muenchen.de Gemeinsame Registerstelle: Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK), Breite Straße 29, 10178 Berlin. Nach oben3. Beratung, Vergütung und Beteiligungen
PrimeKonzept bietet im Zuge der Vermittlung eine Beratung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben an. Bei der Versicherungsvermittlung erfolgt die Vergütung grundsätzlich als in der Versicherungsprämie enthaltene Provision beziehungsweise Courtage, die vom jeweiligen Versicherungsunternehmen ausgezahlt wird. Soweit im Einzelfall eine andere Vergütungsform oder eine Kombination vereinbart wird, informieren wir hierüber vor Abschluss gesondert. Bei Darlehens- und Immobiliardarlehensvermittlungen werden Art, Quelle, Berechnungsmethode und – sobald bekannt – Höhe von Vergütungen, Provisionen oder sonstigen Anreizen in den gesetzlich vorgesehenen vorvertraglichen Informationen offengelegt. Eine vom Kunden unmittelbar zu zahlende Vergütung entsteht nur aufgrund einer gesonderten, den gesetzlichen Form- und Informationsanforderungen entsprechenden Vereinbarung. PrimeKonzept hält keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens. Umgekehrt hält kein Versicherungsunternehmen oder Mutterunternehmen eines Versicherungsunternehmens eine solche Beteiligung an PrimeKonzept. Nach oben4. Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung
Beschwerden können jederzeit per E-Mail an info@primekonzept.de oder postalisch an PrimeKonzept gerichtet werden. Wir bestätigen den Eingang, prüfen das Anliegen sachlich und antworten in verständlicher Sprache. Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen kann folgende staatlich anerkannte Schlichtungsstelle angerufen werden:Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
www.versicherungsombudsmann.de
Soweit § 17 Abs. 4 VersVermV anwendbar ist und der Versicherungsnehmer diese Schlichtungsstelle anruft, ist PrimeKonzept zur Teilnahme am Verfahren verpflichtet.
Für sonstige Streitigkeiten kann – soweit sie zuständig ist – auch die Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung, Glockengießerwall 2, 20095 Hamburg, in Betracht kommen. Außerhalb einer gesetzlichen Teilnahmepflicht nimmt PrimeKonzept an einem Verbraucherschlichtungsverfahren nur teil, wenn dies im Einzelfall vereinbart oder anderweitig verbindlich vorgesehen ist. Der Rechtsweg bleibt stets unberührt.
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5. Berufsrechtliche Regelungen
Maßgeblich sind insbesondere §§ 34c, 34d und 34i Gewerbeordnung, die Versicherungsvermittlungsverordnung, die Immobiliardarlehensvermittlungsverordnung, §§ 59 bis 68 Versicherungsvertragsgesetz sowie die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche zur Darlehensvermittlung. Die Vorschriften sind über www.gesetze-im-internet.de abrufbar. Nach obenVertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB von PrimeKonzept · Stand: 28. August 2026. Diese Bedingungen gelten nur, wenn sie beim konkreten Auftrag wirksam einbezogen werden. Sie ersetzen weder einen Vermittlungsvertrag noch Erst- oder Vorabinformationen, Vollmachten, Datenschutzinformationen oder eine im Einzelfall erforderliche Widerrufsbelehrung.
A
Allgemeine RegelnFür ausdrücklich angenommene Vermittlungs- und Beratungsaufträge
§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Vorrang zwingenden Rechts
Diese AGB gelten für Vermittlungs-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen von PrimeKonzept, Inhaber Ion Chiochiu, gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, wenn sie wirksam in das jeweilige Vertragsverhältnis einbezogen wurden. Sie gelten nicht für den eigentlichen Versicherungs-, Darlehens-, Bank- oder sonstigen Produktvertrag; für diesen gelten die Bedingungen des jeweiligen Produktgebers. Individuelle Vereinbarungen, gesetzliche Pflichtinformationen, Beratungsdokumentationen, Vollmachten und produktbezogene Unterlagen gehen diesen AGB vor. Zwingende Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt. Nach oben§ 2 Rolle und Leistungsumfang von PrimeKonzept
PrimeKonzept vermittelt und begleitet – abhängig vom konkreten Auftrag und innerhalb der bestehenden gewerberechtlichen Erlaubnisse – insbesondere Versicherungen, Immobiliar-Verbraucherdarlehen und sonstige Finanzierungsangebote. PrimeKonzept ist weder Versicherer noch Darlehensgeber und entscheidet nicht über Annahme, Konditionen, Auszahlung, Versicherungsschutz oder Leistungsfälle. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Auftrag. Er kann die Ermittlung von Wünschen und Bedürfnissen, die Einholung und Aufbereitung von Informationen und Angeboten, Beratung, Antragsbegleitung, Kommunikation mit Produktgebern sowie die gesetzlich zulässige Unterstützung während eines bestehenden Vermittlungsverhältnisses umfassen. Steuer- oder Rechtsberatung ist nicht geschuldet, soweit sie nicht ausdrücklich vereinbart und gesetzlich zulässig ist. Für entsprechende Fragen sollen fachlich befugte Berater hinzugezogen werden. Nach oben§ 3 Anfrage, Auftrag und Vertragsschluss
Website-Inhalte, Vergleichsrechner, Upload-, Kontakt- und Terminformulare dienen ausschließlich einer unverbindlichen Anfrage. Durch ihre Nutzung entsteht weder ein Vermittlungs- oder Beratungsauftrag noch ein Versicherungs-, Darlehens- oder sonstiger Produktvertrag. Ein Auftrag entsteht erst durch eine ausdrückliche Vereinbarung und Annahme. Soweit Schrift- oder Textform, ein dauerhafter Datenträger oder besondere Vorabinformationen gesetzlich vorgeschrieben sind, kommt der Auftrag erst nach vollständiger Erfüllung dieser Anforderungen zustande. Ein Verbraucherdarlehensvermittlungsvertrag wird insbesondere in einem gesonderten schriftlichen Dokument und nicht zusammen mit dem Darlehensantrag geschlossen. Nach oben
B
VersicherungsvermittlungAuswahl, Beratung, Dokumentation und Vergütung
§ 4 Versicherungen: Beratung und Auswahlgrundlage
PrimeKonzept ermittelt Wünsche und Bedürfnisse, berät nach den gesetzlichen Vorgaben und dokumentiert die Gründe für die Empfehlung, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Auswahl erfolgt auf einer hinreichenden Zahl geeigneter, am Markt angebotener Versicherungsverträge oder auf einer vor Vertragserklärung ausdrücklich offengelegten eingeschränkten Grundlage. Kundenwünsche, Annahmerichtlinien, bestehende Produktzugänge oder andere sachliche Gründe können die Auswahl im Einzelfall begrenzen. Eine solche Begrenzung und ihre Grundlage werden vor Abgabe der Vertragserklärung transparent gemacht. Nach oben§ 5 Versicherungen: Vergütung
Bei der Versicherungsvermittlung erhält PrimeKonzept grundsätzlich eine in der Versicherungsprämie enthaltene Provision beziehungsweise Courtage vom Versicherungsunternehmen. Art und Quelle der Vergütung werden in der gesetzlichen Erstinformation offengelegt. Eine andere Vergütungsform oder eine Kombination wird vor Auftragserteilung gesondert und transparent vereinbart. Aus der bloßen Nutzung der Website oder einer unverbindlichen Anfrage entsteht keine Zahlungspflicht des Kunden. Nach oben§ 6 Versicherungen: Betreuung nach Abschluss
Eine laufende Vertragsbetreuung, regelmäßige Überprüfung oder Unterstützung im Leistungsfall ist nur geschuldet, soweit sie im individuellen Auftrag oder Maklervertrag vereinbart ist. Gesetzliche Pflichten aus der konkreten Vermittlung und bereits entstandene Dokumentationspflichten bleiben unberührt. Die Beendigung eines Betreuungs- oder Vermittlungsauftrags beendet den beim Versicherer bestehenden Vertrag nicht. Nach oben
C
Immobiliar- und DarlehensvermittlungVorabinformationen, Vergütung und Anbieterentscheidung
§ 7 Darlehen: Vorabinformationen und Auswahlgrundlage
Vor Abschluss eines Verbraucherdarlehensvermittlungsvertrags erhält der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Informationen, insbesondere zu Leistungsumfang, Bindungen, Vergütung und möglichen Zuwendungen, auf einem dauerhaften Datenträger. Die konkrete Auswahl- und Beratungsgrundlage wird offengelegt. Vergleiche, Rankings, Zinsangaben und Beispielrechnungen beruhen auf den jeweils verfügbaren Daten und sind Momentaufnahmen. Sie stellen weder eine Kreditzusage noch ein bindendes Angebot eines Darlehensgebers dar. Nach oben§ 8 Darlehen: Vergütung und Kundengelder
Art, Quelle, Berechnungsmethode und – sobald bekannt – Höhe von Vergütungen, Provisionen oder sonstigen Anreizen werden in den gesetzlich vorgesehenen Vorabinformationen und gegebenenfalls im ESIS-Merkblatt offengelegt. Eine unmittelbar vom Verbraucher zu zahlende Vergütung oder Auslagenerstattung entsteht nur aufgrund einer gesonderten, transparenten und gesetzlich wirksamen Vereinbarung. Gesetzliche Fälligkeits- und Entgeltgrenzen bleiben unberührt. PrimeKonzept nimmt keine Kundengelder zur Weiterleitung an Darlehensgeber entgegen. Nach oben§ 9 Entscheidungen des Darlehensgebers
Der jeweilige Darlehensgeber entscheidet eigenverantwortlich über Kreditwürdigkeitsprüfung, Annahme, Konditionen, Sicherheiten und Auszahlung. PrimeKonzept schuldet eine sorgfältige Vermittlungs- und Beratungsleistung im vereinbarten Umfang, nicht eine Kreditzusage, einen bestimmten Zinssatz oder einen wirtschaftlichen Erfolg. Bis zur verbindlichen Annahme können sich Konditionen und Verfügbarkeiten ändern. Die vollständigen Vertrags- und Produktunterlagen des Darlehensgebers bleiben maßgeblich. Nach oben
D
Gemeinsame AbschlussregelnMitwirkung, Kommunikation, Widerruf, Haftung und Streitbeilegung